Criptografia e segurança
Dados pessoais e financeiros são protegidos por criptografia SSL/TLS. O acesso interno é restrito e registrado para fins de auditoria.
Proteção de dados em conformidade com a LGPD
Política de Privacidade da be7k
Saiba exatamente quais dados pessoais a be7k coleta, como os utiliza, com quem os compartilha e quais são seus direitos como titular, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Documento legal em vigor
Seus dados merecem cuidado e clareza
Esta Política de Privacidade descreve as práticas da be7k em relação ao tratamento de dados pessoais de titulares domiciliados no Brasil. O documento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e demais normas brasileiras aplicáveis.
Última atualização: 01/01/2026
Atenção: Ao utilizar os serviços da be7k, você confirma ter lido
esta Política e concorda com o tratamento de seus dados pessoais nas finalidades
aqui descritas. Em caso de dúvida, entre em contato pelo endereço
[email protected] antes de prosseguir.
Coleta limitada ao necessário
Coletamos somente os dados imprescindíveis para prestar os serviços, cumprir obrigações legais e garantir a segurança das transações.
Seus direitos garantidos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados a qualquer momento, conforme previsto pela LGPD.
Base legal adequada
Todo tratamento de dados realizado pela be7k possui base legal identificada: consentimento, cumprimento de contrato, obrigação legal ou legítimo interesse.
Sem venda de dados
A be7k não vende dados pessoais a terceiros. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas nas hipóteses descritas nesta Política.
Transparência total
Esta Política usa linguagem objetiva para que você entenda, sem ambiguidades, como seus dados são tratados em cada etapa da relação com a be7k.
Controlador de Dados e Encarregado
O Controlador responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados por meio do site be7k.cam é a própria plataforma be7k. Para fins desta Política, o controlador pode ser contatado pelo endereço eletrônico [email protected].
A be7k designa um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por receber comunicações de titulares, orientar colaboradores sobre práticas de privacidade e interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando necessário. O contato do DPO pode ser obtido por meio do mesmo endereço de suporte, indicando "Encarregado de Dados" no assunto da mensagem.
Dados Pessoais Coletados
A be7k coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a finalidade e o contexto de cada interação:
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, número de telefone, endereço de e-mail.
- Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, município, estado e CEP, conforme exigido para verificação e cumprimento de obrigações legais.
- Dados financeiros: método de pagamento utilizado (Pix, Mercado Pago, PicPay, TED, boleto, cartão, USDT), chave Pix, comprovantes de transação e histórico de depósitos e saques.
- Dados de acesso e navegação: endereço IP, identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horário de acesso e duração das sessões.
- Dados de comportamento: histórico de apostas, jogos utilizados, preferências e interações com promoções.
- Dados de suporte: registros de conversas com atendimento, solicitações e resoluções de chamados.
- Documentos comprobatórios: cópias de documentos de identificação e comprovantes de residência, quando solicitados para verificação de identidade (KYC).
Dados de categorias sensíveis (saúde, biometria, orientação sexual, entre outros) não são coletados intencionalmente pela be7k. Caso sejam fornecidos voluntariamente pelo titular, serão tratados com base legal específica e proteção reforçada.
Finalidades do Tratamento e Bases Legais
O tratamento de dados pessoais pela be7k ocorre nas seguintes finalidades, cada qual amparada por base legal identificada conforme o art. 7º da LGPD:
- Prestação dos serviços contratados — criação e gestão de conta, processamento de apostas, depósitos e saques. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Verificação de identidade (KYC) — confirmação de elegibilidade, prevenção de fraudes e cumprimento de normas de combate à lavagem de dinheiro. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Prevenção e detecção de fraudes — análise de padrões, monitoramento de transações e proteção da integridade da plataforma. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), observado o balanceamento necessário.
- Comunicações transacionais — confirmações de transação, avisos de segurança e notificações de conta. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Comunicações de marketing — envio de promoções, bônus e novidades, mediante consentimento prévio. Base legal: consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer tempo.
- Jogo responsável — monitoramento de padrões de jogo e aplicação de ferramentas de autoexclusão e limites. Base legal: cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
- Cumprimento de ordens judiciais e regulatórias — atendimento a determinações de autoridades competentes. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A be7k não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses a seguir, sempre com adoção de medidas contratuais adequadas de proteção:
- Provedores de pagamento — instituições financeiras, operadoras de cartão, Pix, Mercado Pago, PicPay e demais meios de pagamento utilizados pelo titular, na medida necessária para processar transações.
- Provedores de jogos terceirizados — estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe recebem dados mínimos necessários para operar os jogos dentro da plataforma.
- Fornecedores de tecnologia e infraestrutura — serviços de hospedagem, segurança cibernética, análise de dados e prevenção a fraudes, operando sob contratos de processamento de dados compatíveis com a LGPD.
- Autoridades públicas e regulatórias — mediante ordem judicial, requisição formal de autoridade competente ou obrigação legal expressa.
- Auditores e assessores jurídicos — quando necessário para defesa de direitos da be7k em processos administrativos ou judiciais, sob dever de confidencialidade.
Eventuais transferências internacionais de dados observarão os requisitos do art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou comprovação de nível adequado de proteção no país destinatário.
Prazo de Retenção de Dados
A be7k retém dados pessoais pelo prazo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:
- Dados de conta ativa: durante toda a vigência da relação contratual com o titular.
- Dados de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro.
- Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Dados de suporte e atendimento: até 2 (dois) anos após o encerramento do chamado, para fins de qualidade e resolução de eventuais disputas.
- Dados mantidos por obrigação legal: pelo prazo determinado pela norma específica aplicável, mesmo após encerramento da conta.
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de forma que o titular não possa ser reidentificado.
Direitos do Titular de Dados
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pessoais tratados pela be7k possui os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao suporte:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se a be7k trata seus dados e, em caso afirmativo, obter cópia dos dados tratados. |
| Correção | Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização ou eliminação | Requerer a anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD. |
| Portabilidade | Receber os dados em formato estruturado e de uso comum para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD. |
| Revogação do consentimento | Revogar consentimentos previamente concedidos, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior à revogação. |
| Oposição | Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD. |
| Informação sobre compartilhamento | Obter informações sobre as entidades com as quais a be7k compartilha seus dados. |
| Revisão de decisões automatizadas | Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses. |
Solicitações devem ser enviadas ao endereço [email protected] com identificação do titular. A be7k responderá dentro do prazo razoável previsto pela LGPD, podendo solicitar documentos adicionais para verificação de identidade antes de atender a requisição.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A be7k utiliza cookies e tecnologias similares para assegurar o funcionamento técnico da plataforma, melhorar a experiência de navegação e, com consentimento, para análise de comportamento e personalização. As categorias utilizadas são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, autenticação de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer a usabilidade.
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site, permitindo melhorias de navegação. Requerem consentimento.
- Cookies de preferências: armazenam configurações escolhidas pelo titular, como idioma e preferências de exibição.
Você pode gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades críticas da plataforma, incluindo login e processamento de transações. Consulte a documentação do seu navegador para instruções específicas de gerenciamento.
Segurança das Informações
A be7k adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, alteração, divulgação ou perda acidental. Entre as medidas implementadas:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados entre o dispositivo do titular e os servidores da be7k.
- Controles de acesso baseados em função (RBAC), garantindo que colaboradores acessem apenas os dados necessários para suas atividades.
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e registros de auditoria (logs) para rastreabilidade de acessos internos.
- Testes periódicos de vulnerabilidade e revisão de processos de segurança.
- Política de resposta a incidentes, com notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação relevante, nos prazos previstos pela LGPD.
Nenhum sistema é completamente infalível. Caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte pelo endereço [email protected] e altere suas credenciais de acesso.
Proteção de Menores
Os serviços da be7k são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. A be7k não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso seja identificado que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tais dados serão eliminados imediatamente e a conta correspondente encerrada. Responsáveis legais que tenham ciência de acesso indevido de menor devem notificar o suporte pelo endereço [email protected] para adoção imediata das providências cabíveis.
Alterações nesta Política
A be7k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou regulatórias. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso na plataforma ou por e-mail ao endereço cadastrado, com antecedência razoável.
A data de "última atualização" no topo deste documento sempre indicará quando a versão vigente entrou em vigor. O uso continuado dos serviços após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência.
Contato e Reclamações
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas, apresentar reclamações ou revogar consentimentos, entre em contato com a be7k:
- E-mail do Encarregado de Dados: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados")
- Prazo de resposta: a be7k responderá às solicitações dentro do prazo razoável estabelecido pela LGPD, podendo solicitar confirmação de identidade antes de processar o pedido.
O titular também tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente.
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Leia também nossos outros documentos importantes
Os Termos e Condições, as práticas de jogo responsável e as respostas às perguntas mais frequentes complementam a compreensão completa dos serviços da be7k.